Shipping policy

Levering

Varer sendes innen 5 virkedager etter mottatt betaling. Du er ansvarlig for å oppgi korrekt leveringsadresse.

Fraktalternativer

I kassen kan du velge mellom flere fraktalternativer. Hvilke som vises avhenger av ordrens vekt og leveringsland, og prisen beregnes automatisk:

• Brev – leveres i postkassen. Uten sporing.
• Pakkeautomat – hentes i PostNord pakkeautomat. Uten sporing.
• Standard – leveres med sporing.

Sporet levering er tilgjengelig for alle ordrer. Velger du et rimeligere alternativ uten sporing, kan forsendelsen ikke følges underveis.

Risikoen for varen går over til deg ved mottak. Dette gjelder uavhengig av hvilket fraktalternativ som er valgt.

Forsinkede eller bortkomne forsendelser

Har du ikke mottatt bestillingen innen 14 virkedager etter at den er sendt innenlands, eller 25 virkedager til utlandet, ta kontakt på shop@crimerecords.no og oppgi ordrenummer.

For forsendelser uten sporing kan vi ikke følge pakken underveis, og etterlysning hos transportøren tar normalt lengre tid. Vi starter etterlysning så snart du melder fra. Kommer ikke pakken til rette, får du ny forsendelse eller full refusjon.

Toll og avgifter

Ved levering utenfor EØS kan det påløpe toll og lokale avgifter i mottakerlandet. Slike kostnader dekkes av kjøper.